예약하기
예약 전 안내 사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
바베큐 및 불멍, 온수 수영장은 예약 신청 시 함께 신청해주세요
예약자명과 입금자명이 다르거나 인원 초과 시에는 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
이용규정
1. 체크인/ 체크아웃
* 입실 오후 3시, 퇴실 오전 11시입니다.
* 얼리 체크인, 레이트 체크아웃은 불가합니다.
* 다음 손님 및 청소 시간 확보를 위해 체크인/체크아웃 시간을 반드시 지켜주시기를 바랍 니다.
* 입실 후 시설물에 대한 안내책자를 꼭 한번 읽어주시길 바랍니다.
* 비치되어 있는 내부 수건은 투숙일 수*인원 수에 맞춰 수건을 세팅해드리고 있습니다.
2. 입실불가
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실 불가입니다.
* 모든 객실 내 반려동물 동반 입실이 불가합니다.
* 숙박 기준 인원은 6인, 최대 12인 입니다. 예약 인원 외 지인 방문은 불가 합니다. 꼭 지켜주세요.
3. 주의사항
* 아이를 동반하는 분께서는 소중한 우리 아이들이 다치는 일이 없도록 안전사고에 반드시 주의해주시고, 모든 공간에서는 보호자의 각별한 관심이 필요합니다. (수영장/사우나/불멍 화로/미끄럼주의)
* 안전과 방범, 인원확인, 입/퇴실 확인을 위해 스테이 외부에 CCTV가 설치되어 있습니다.
(주택 내부, 수영장 제외)
* 개인 부주의로 일어나는 안전사고와 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 법적 책임을 지지 않습니다.
4. 객실 내 취사
* 실내에서 간단한 조리는 가능하지만 생선구이, 바베큐, 튀김 등 기름기가 많거나 냄새가 심한 음식 조리를 엄격히 제한합니다.
* 퇴실 시 사용하신 주방기구 및 식기류는 설거지 및 정리 부탁드립니다.
5.객실 내 흡연 및 화기 사용 금지
* 화재 예방을 위해 개인 버너 및 부탄가스, 폭죽, 양초 등 모든 화기류의 사용을 금합니 다.
* 숙소의 모든 공간은 금연구역입니다. 위반시 특수 청소비 20만원을 청구합니다.
* 개인 부주의로 인해 화재 발생시 손해배상을 청구 할 수 있습니다.
6. 파손/오염/분실 주의
* 침구류 위에서 음식물 섭취는 삼가 바랍니다.
* 침구를 포함한 실내 외 모든 시설물, 비품 등 파손/오염 시 동일 제품 구입 가로 변상 및 손해배상을 청구할 수 있습니다.
* 실내 외 모든 시설물, 비품 등의 임의 이동을 삼가 주시기 바랍니다.(필요 시 문의)
* 풍선, 파티용품 등 벽에 테이프, 접착제 사용을 하지 말아주세요.
* 이용 중 파손/분실 등의 문제가 생길 시 당황하지 마시고 바로 연락 주시기 바랍니다.
7. 방역과 위생
* 정기적인 방역활동을 진행하고 있으나 제주도 지역 특성상 곤충 및 해충이 유입될 수 있 으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
* 11:00-15:00 시간은 청결한 숙소 제공을 위한 소중한 청소시간입니다.
소독 및 청소 등에 집중할 수 있도록 체크인/ 체크아웃 시간 준수 부탁드립니다.
8. 유의사항
* 사전에 협의 되지 않은 상업 사진 및 영상 촬영(광고용, 제품사진, 쇼핑몰, SNS마켓, 유튜브 포함)은 불가합니다. 촬영이나 대관의 경우 반드시 사전 문의하시길 바랍니다.
* 음식물 쓰레기와 일반쓰레기는 반드시 실내에 보관해 주시길 바랍니다. 주변 환경으로 인해 들고양이와 까마귀 등 동물들이 쓰레기를 훼손할 수 있으니 꼭! 협조 부탁드립니다.
■ 실외 수영장
* 수영장 근처에는 물기로 인해 미끄럽고 위험하오니 절대 뛰지 마세요.
* 사계절 미온수 사용이 가능하며, 별도 사용금액이 청구됩니다.
* 수영장 온수 이용시, 사용 4시간 전에 입수시간을 알려주셔야 시간에 맞춰 온도를 세팅해드릴 수 있습니다.(온수 데워지는 시간까지 시간이 소요됩니다.)
* 수영장 온수는 약 33도에 맞춰 조절해 드리고 있지만, 계절에 따라 조금씩 상이할 수 있습니다.
* 온수는 사용 요청시간으로 부터 4시간 정도 온도 유지 됩니다.
* 수심은 1.2m이며 수영장 내 다이빙은 절대 금지합니다.
* 아이와 함께 수영장 이용 시 보호자님의 각별한 주의가 필요합니다.
* 아이들끼리 수영장 사용 절대 금지, 필히 보호자 동반 사용
* 음주 후 수영장 사용금지
* 개인 부주의로 인해 일어나는 안전사고에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
* 벌레 혹은 곤충 동물에 예민하신 분들은 예약에 신중을 기해주시기 바랍니다.
(야외 수영장 특성 상 벌레나 나뭇잎이 떨어져 있을 수 있습니다. 이를 위한 뜰채가 구비되어 있습니다.)
* 수질에 중대한 오염을 발생시킬 수 있는 제품 사용을 금지합니다. ex.모든 입욕제, 오일 제품 등 금지
* 수영장은 24시간 수질 관리 및 온수 제공을 위한 전문 장비로 상시 가동 중입니다. 하지만 지역 특성상 비, 바람 등으로 인해 물이 오염되어 보이거나 이물질 등이 떨어져 있는 경우가 생길 수 있으니 이 점 참고하시어 예약 진행해주세요.
(이로인한 환불은 불가능합니다.)
⚠️수영장 온수 옵션 선택 시 꼭 사용 일자에 사용 시간 체크해주세요. 선택 후 스케줄 변동이 있으시면 연락주세요.
■ 편백 사우나실
* 편백 사우나실은 사용 전 전원을 켜서 이용하셔야 합니다. 온도세팅 및 방법은 안내책자를 참고하여주세요.
* 1회 10분 이상 사용을 자제해주시길 바라며, 유아 및 아동의 시용은 금지합니다.
* 물기로 인해 바닥이 미끄러울 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.
* 사우나 사용 종료시 기계는 반드시 꺼주세요. (고장발생)
■ 야외 자쿠지
* 야외 자쿠지는 친환경세제로 매일 청소합니다. 하지만 주변 환경에 의해 먼지, 꽃가루 등이 있을 수 있으니 사용 전 내부를 한번 세척해서 물을 받아주세요.
* 개별 입욕제 사용은 불가합니다.
* 자쿠지 물이 넘치지 않도록 주의해주세요.
■ 바베큐 및 불멍(파이어핏)
* 바베큐 및 불멍 옵션을 선택하셨다면, 대문 앞, 플라스틱 폴딩박스에 대여 물품을 확인해주세요.
* 바베큐 세트 1일 이용시 숯, 숯 집게, 장갑, 토치, 부탄가스, 바베큐 그릴을 대여해드립니다.
* 불멍 세트는 장작, 장갑, 토치, 착화제를 대여해드립니다.
* 바베큐 및 불멍은 오랜시간 안전하게 이용하기 위해 가능한 공간에서만 사용가능하며,직접 불을 피우고 사용하셔야 합니다.
* 바베큐 및 불멍은 야외 편의시설로 당일 날씨에 따라 진행하지 못할 수 있으며. 이 경우 세팅비를 환불해드립니다.
⚠️바베큐는 기준 인원수(6인)로 세팅됩니다. 기준 인원수보다 많을 경우 추가로 옵션 수량을 선택하시거나 직접 구매 후 이용하시면 불편함 없이 사용가능합니다.
■ 파고라 공간
* 바베큐 및 외부에서 간단한 음식을 먹을 수 있게 파고라 공간이 마련되어 있습니다.
* 12인에 맞춰 의자 및 테이블이 세팅되어 있습니다. (추가 의자 대여불가)
* 파고라에 세팅되어 있는 집기들는 파고라 안에서 사용부탁드립니다.
환불규정
환불 시 아래의 기준일에 따른 환불이 진행됩니다.
기준일 | 환불 금액 |
체크인 20일 전까지 | 총 결제금액의 100% 환불 |
체크인 19일 ~ 15일 전 취소 | 총 결제금액의 90% 환불 |
체크인 14일 ~ 10일 전 취소 | 총 결제금액의 80% 환불 |
체크인 9일전 취소 | 총 결제금액의 70% 환불 |
체크인 8일전 취소 | 총 결제금액의 60% 환불 |
체크인 7일전 취소 | 총 결제금액의 50% 환불 |
체크인 6일전 취소부터 | 환불 불가 |
※ 결제 당일 취소하는 경우에도 예약 확정 후에는 동일한 환불 규정이 적용됩니다.
※ 입실 당일 기상 악화로 인한 교통편(비행편, 선박)결항 시 증빙 서류를 보내주시면 전액 환불해드립니다.